Redacția Ramburs.ro · Actualizat la
Răspuns pe scurt
Serviciul ramburs în cont colector oferit de Ramburs.ro este fără limită de sumă. Contravaloarea încasată pentru produsele livrate se virează în contul bancar indicat pentru decontare. Plafoanele unui serviciu de ramburs numerar sau ale altor contracte de curierat nu descriu această ofertă.

Ce înseamnă ramburs în cont colector
La o expediere cu ramburs, curierul colectează de la destinatar suma înscrisă pentru produs. În varianta în cont colector, sumele încasate sunt procesate pentru decontare, apoi virate în contul bancar indicat de expeditor. Nu trebuie confundată plata destinatarului la livrare cu viramentul către expeditor.
Ramburs.ro oferă acest serviciu fără limită de sumă, pentru colete și paleți. Poți începe din pagina serviciului de colete cu ramburs sau din ghidul pentru un palet cu ramburs.
Ce date pregătești pentru încasare
Înainte de confirmarea comenzii, verifică suma ramburs și datele de încasare solicitate în platformă, inclusiv IBAN-ul. Un număr de cont greșit trebuie clarificat prin suportul oficial; nu trimite datele bancare printr-un link primit de la cumpărător.
- Păstrează numărul comenzii și AWB-ul.
- Notează suma ramburs așteptată pentru fiecare expediere.
- Verifică titularul și IBAN-ul indicate pentru decontare.
- Separă costul transportului de contravaloarea produsului în evidența ta.
Lista operațională este în ghidul despre AWB, sumă și IBAN.
De la plata destinatarului până la viramentul în cont
- Destinatarul acceptă livrarea și achită suma ramburs.
- Rambursul încasat este procesat și decontat conform serviciului ales.
- Suma decontată este virată în contul bancar indicat.
- Asociezi viramentul cu AWB-ul sau cu lista de expedieri din documentul de decont.
Nu există un termen unic pentru toate comenzile. Dacă expedierea apare livrată, verifică mai întâi termenul de decontare și datele de încasare. Vezi ce faci când aștepți banii după livrare.
Cum identifici un decont pentru mai multe AWB-uri
Un virament poate corespunde mai multor expedieri. Compară referința și documentul de decont disponibil cu sumele așteptate pentru fiecare AWB. Cere suportului explicații pentru o diferență neclară, folosind numărul comenzii, AWB-urile și suma așteptată. Poți folosi modelul de evidență a rambursurilor.
Ce înseamnă oferta fără limită de sumă
Serviciul ramburs în cont colector oferit de Ramburs.ro nu are limită de sumă. Plafoanele unui serviciu de ramburs numerar sau ale altor contracte de curierat nu descriu această ofertă. Rambursul se încasează dacă destinatarul acceptă și plătește livrarea; el nu certifică autenticitatea sau conformitatea produsului.
Pentru pașii de comandă, preluare și urmărire, consultă cum trimiți un colet prin curier cu ramburs.
2 minute de citit · Înapoi la toate articolele