Redacția Ramburs.ro · Actualizat la

Cum arată tentativa de fraudă?
Un presupus cumpărător spune că a plătit și îți trimite pe WhatsApp, SMS sau email un link pentru „primirea banilor”. Pagina poate imita un curier și poate cere numărul cardului, data expirării, CVV sau aprobarea unei operațiuni în aplicația bancară.
FAN Courier a publicat avertismente despre pagini false care folosesc această promisiune de încasare. O siglă cunoscută sau numele afișat al expeditorului nu confirmă că mesajul este autentic.
IBAN-ul și datele cardului au roluri diferite
Pentru rambursul virat în cont, completezi datele necesare în contul platformei pe care ai plasat expedierea. Un link primit de la cumpărător, care îți cere CVV sau un cod de autorizare ca să „deblocheze” încasarea, nu este o etapă normală de decontare.
Separat, plata unui serviciu de transport sau a unui colet poate avea un flux legitim cu cardul. Diferența este ce operațiune ai inițiat tu și unde o verifici: în aplicația sau site-ul oficial accesat independent, nu în pagina indicată de un necunoscut.
Ce verifici fără să deschizi linkul?
- Accesezi direct site-ul sau aplicația serviciului folosit.
- Cauți expedierea și verifici AWB-ul, suma și statusul real.
- Dacă plata anunțată nu apare sau mesajul cere date neobișnuite, contactezi suportul prin datele publicate pe site-ul oficial.
- Nu trimiți parole, coduri SMS ori capturi cu date bancare pentru a convinge cumpărătorul că ai un cont valid.
Ca regulă practică, nu autoriza o plată despre care ți se spune că este necesară pentru a primi banii. Citește operațiunea afișată de bancă, nu explicația din conversație.
Ai introdus deja datele cardului?
Contactează imediat banca prin aplicația oficială sau numărul publicat de aceasta și cere blocarea cardului ori a accesului compromis, după situație. BCR și autoritățile recomandă reacția rapidă atunci când datele au fost divulgate. Dacă ai transmis și o parolă, schimb-o din serviciul oficial.
Păstrează mesajele, adresa paginii și dovezile operațiunilor. Raportează incidentul Poliției și DNSC prin canalele lor oficiale. Nu continua conversația pentru o presupusă „recuperare” care cere o nouă plată.
Dacă expedierea este reală, dar transferul întârzie, folosește pașii de verificare a unui ramburs neîncasat.
2 minute de citit · Înapoi la toate articolele
Surse și condiții consultate
- FAN Courier — Avertisment despre SMS-uri frauduloase
- FAN Courier — Tentative de phishing care vizează vânzătorii
- BCR — Cele mai frecvente fraude
- MAI, Poliția Română, DNSC și ARB — Recomandări pentru prevenirea fraudelor
Condițiile unui curier sau ale unui contract direct pot fi diferite de oferta disponibilă în platformă. Verifică serviciul ales pentru expedierea ta.